Desafio: Uma empresa de família, pioneira na criação e venda de móveis de área externa em Brasília. A empresa surgiu a partir da paixão por mobiliário, na época, com o uso de fibras sintéticas.
A nova marca e o ambiente precisavam transparecer a seriedade que sempre foi um ponto forte no atendimento e trato com os clientes, assim como, experiências que gerassem a garantia de um produto diferenciado e personalizado.
Caminho Criativo
O ambiente deveria ser clean e ao mesmo tempo, gerar encantamento. Como a amplitude do espaço e a infinidade de produtos iam de encontro a essa ideia de exclusividade e aconchego, precisávamos criar a jornada do cliente que fizesse sentido, com a criação de ambientes únicos.
Compartimentamos a loja em diversos ambientes e criamos atmosferas diferentes para cada estilo, dando a impressão de estar em casa e não simplesmente, dentro de uma loja com objetos expostos.
O resultado foi uma loja contemporânea, com linguagem elegante e iluminações pontuais que destacam aquilo que importa.
A fachada criou uma atmosfera clean, com a curva simbolizando o design da marca na medida.
Caminho Criativo
Criamos um caminho com mais experiências sensoriais dentro da jornada de atendimento, trazendo um refúgio exclusivo à beira lago, com ambiente de elementos e cores que remetem à natureza, assentos aconchegantes, ideias diferenciadas para o atendimento e entretenimento que envolvem inclusive, artistas locais.
O maior foco foi para o espaço de bar diferenciado, atraindo os usuários para uma linguagem de resort, com drinks criativos, para que o restaurante passasse a ser um abrigo aos que precisam fugir da correria do dia a dia.
Resultado
O resultado é de um restaurante que consegue abrigar tanto o público jovem, como famílias. A diversificação e o aumento da procura pelos novos clientes falam por si só.
A operação conseguiu trazer muito mais serviços agregados e a hospitalidade no atendimento, abrangendo experiências personalizadas, com opções de cardápios e drinks cocriados com os clientes.
